Hilfe – Warum fällt die Düse vom Handstück?

Überprüfen Sie, ob die Düse im Handstück eingerastet ist. Der blaue Knopf am oberen Ende des Handstücks muss in seiner Ausgangsposition sein. Beim Einsetzen des Düsenaufsatzes vernehmen Sie ein leises Klickgeräusch, sobald er sicher eingerastet ist. Tipp: Wenn Sie den Düsenaufsatz mit geringer Kraft aus dem Handstück ziehen können, ist er nicht richtig eingerastet.

Hilfe – Das grüne LED-Licht des Desinfektionsgeräts ist nicht an

Ursachen Keine Verbindung zur Stromquelle Der Einschub ist nicht richtig geschlossen. Die Ladestation oder das UV Desinfektionsgerät ist defekt. Lösung Überprüfen Sie das USB-Netzteil und das Kabel. Schieben Sie den Einschub in das UV Desinfektionsgerät. Tauschen Sie die Ladestation oder das UV Desinfektionsgerät aus.

Hilfe – JETPIK ist an, aber es kommt kein Wasser aus der Düse

Ursache Es befindet sich keine Zahnseidenpatrone im Düsenaufsatz. Der Wasserschlauch ist verstopft oder gerissen. Der Düsenaufsatz ist nicht richtig am Handstück befestigt. Lösung Setzen Sie eine neue Patrone in den Düsenaufsatz ein. Prüfen Sie den Schlauch auf Beschädigungen, spülen Sie ihn aus. Ggf. ersetzen Sie ihn. Montieren Sie den Düsenaufsatz ab und befestigen Sie ihn [...]

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